Köpvillkor - PODIUM X GEAR

Här hittar du våra allmänna villkor för köp och användning av vår webbplats. Genom att göra en beställning accepterar du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande, och nya villkor gäller från och med det att de publiceras på vår webbplats. Har du frågor eller funderingar? Kontakta oss gärna på info@podiumxgear.se.

1. Företagsinformation

Podium X Gear (PXG) är ett varumärke som drivs under JBAC AB (organisationsnummer 559165-4552), som erbjuder skräddarsydda motocrosskläder och accessoarer. Alla produkter tillverkas på beställning och anpassas efter kundens önskemål. Genom att använda vår webbplats och göra en beställning godkänner du dessa villkor. För att kontakta oss, vänligen använd följande kontaktinformation:

Företagsnamn: JBAC AB
Varumärke: Podium X Gear (PXG)
E-post: info@podiumxgear.se
Org.nr: 559165-4552
Adress: Sparrevägen 109 25353 Påarp
Telefonnummer: 0763362675

2. Beställningsprocess

När du lägger en beställning hos Podium X Gear följer processen dessa steg:

Välj en produkt: Välj den produkt du vill anpassa och fyll i de specifika anpassningsalternativen som erbjuds i vårt formulär.
Anpassningsalternativ: Kunden fyller i färgval, logotypinlämning och andra önskade detaljer för anpassningen. Kunden är ansvarig för att säkerställa att rätt information och filer (logotyper, texter, etc.) skickas. Observera att om du som kund påbörjar en anpassningsprocess och sedan väljer att inte beställa, tar vi ut en designavgift på 500 SEK exklusive moms. Detta täcker den tid och det arbete vi lägger ner på att skapa din personliga design.
Faktura och betalning: När beställningen är inskickad skickas en faktura till den angivna e-postadressen. Fakturan måste betalas i sin helhet innan produktionen påbörjas. När du har mottagit designförhandsvisningen har du 10 dagar på dig att godkänna alternativt begära upp till tre designjusteringar. Om du inte hör av dig inom denna period avbryts ordern och en avgift på 500 SEK exkl. moms debiteras istället.
Tillverkning och leverans: När betalningen är mottagen startar tillverkningen av din skräddarsydda produkt. Leveranstiden från det att din order har gått till produktion är vanligtvis cirka 4-5 veckor., men kan påverkas av eventuella förseningar hos tillverkare eller transportföretag.

När du lägger en beställning hos Podium X Gear accepterar du att följa dessa villkor. Vid beställning:
– Kunden ansvarar för att ange korrekta storlekar, korrekta namnval, nummer, färgval och andra önskade detaljer för produkten. Vi erbjuder ett provsortiment så att kunden kan prova våra kläder fysisk innan beställning. Detta för att säkerhetställa att kunden väljer rätt storlek och att materialet uppfyller kundens förväntningar innan beställning läggs.
– Beställningar som görs av personer under 18 år måste ha målsmans godkännande.
– Att om du som kund påbörjar en anpassningsprocess och sedan väljer att inte beställa, eller om du inte hör av dig inom en 10 dagarsperiod tar vi ut en designavgift på 500 SEK exklusive moms.
– Att du som kund när du har mottagit en designförhandsvisning har 10 dagar på dig att godkänna designen alternativt begära upp till tre designjusteringar kostnadsfritt.

3. Priser och betalning

Alla priser på vår webbplats visas inklusive moms (25%), om inte annat anges. Fraktkostnader tillkommer och beräknas beroende på destination samt vikt och volym på beställningen. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar. Betalning måste genomföras innan vi kan påbörja produktionen.
Betalning sker via faktura som skickas till den e-postadress kunden angett vid beställning. Betalningen måste genomföras innan vi kan påbörja produktionen. När du har mottagit designförhandsvisningen har du 10 dagar på dig att godkänna alternativt begära upp till tre designjusteringar. Om du väljer att inte godkänna designen, kommer beloppet att justeras och en avgift på 500 SEK exkl. moms faktureras istället. Om du inte hör av dig inom denna period avbryts ordern och en avgift på 500 SEK exkl. moms faktureras istället.

Vi accepterar också betalningar via Klarna (direktbetalning, delbetalning eller faktura). Vid betalning via Klarna, se fullständiga betalningsvillkor här: https://www.klarna.com/se/villkor/ . Betalningen aktiveras först när du har godkänt designen. Om du väljer att inte godkänna designen, kommer beloppet att justeras och en avgift på 500 SEK exkl. moms debiteras istället. När du har mottagit designförhandsvisningen har du 10 dagar på dig att godkänna alternativt begära upp till tre designjusteringar. Om du inte hör av dig inom denna period avbryts ordern och en avgift på 500 SEK exkl. moms debiteras istället.

För aktuell fraktkostnad se kassan.

Eventuella erbjudanden och kampanjer gäller under den angivna tidsperioden och kan inte kombineras med andra erbjudanden om inget annat anges. Kampanjvillkoren presenteras tydligt i samband med aktuella kampanjer.

Podium X Gear (PxG) är ett varumärke som ägs och drivs av JBAC AB, Org.nr: 559165-4552 . När du gör en beställning hos oss kommer fakturan att utfärdas av JBAC AB. Vi hanterar din beställning med samma omsorg och engagemang för kvalitet och service oavsett.

4. Leverans

Leveranstiden från det att din order har gått till produktion är vanligtvis 4–5 veckor. Vi förbehåller oss rätten att justera leveranstiden vid oförutsedda händelser som påverkar produktion eller leverans.
Effektivisering av produktionen: För att effektivisera produktionen samlar vi ordrar och skickar dem till tillverkning antingen i slutet av varje månad eller vid en beställning på minst 5 produkter. Detta hjälper oss att minska produktions- och leveranskostnader, vilket även kan påverka leveranstiden.

Outlöst paket
Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten enligt 41§ KKL att debitera dig kostnaderna för returfrakt, hanteringskostnader, expeditionskostnad etc. Du kommer att bli debiterad en minimiavgift på 299:- vid outlöst paket. Paketet ligger på uthämtningsstället i 7 dagar innan det returneras till oss.

Leveranshinder
Vid leveranshinder som beror på att du som kund lämnat felaktiga uppgifter om leveransadress, eller kontaktuppgifter som t ex e-postadress eller mobilnummer för avisering debiteras du en avgift. Avgiften är motsvarande fraktbolagets taxa.

5. Ångerrätt och retur

Eftersom alla våra produkter är skräddarsydda och unikt anpassade efter varje kunds specifikationer gäller ingen ångerrätt eller returrätt enligt (2 kap. 11 § 3p.) Kunden är ansvarig för att säkerställa att alla detaljer och anpassningar är korrekta vid beställning.

Podium X Gear förbehåller sig rätten att avvisa beställningar som innehåller olagligt innehåll eller varumärkesintrång.

6. Storleksval och kundansvar

Våra storlekar är utformade för att motsvara samma standard som de flesta andra populära märken inom motocross. Det är dock kundens ansvar att kontrollera storleksbeskrivningen för varje produkt och att mäta enligt de instruktioner som tillhandahålls på webbplatsen. Storlekar kan variera beroende på material och passform, och det är därför viktigt att följa våra rekommendationer för att säkerställa att plaggen passar korrekt. Podium X Gear ansvarar inte för felaktiga storlekar på grund av att kunden inte följt storleksinstruktionerna.

7. Reklamation

Vid eventuella fel eller brister på den levererade produkten har du som kund rätt att reklamera inom 14 dagar från mottagandet av produkten. Vid godkänd reklamation åtgärdar vi felet genom att antingen reparera eller ersätta produkten. Observera att reklamationer inte godkänns för anpassningsfel eller storleksfel som orsakats av felaktigt lämnad eller kontrollerad information från kunden. Garanti gäller endast vid fabrikationsfel.

Eventuell återbetalning sker med samma betalningsmetod som ursprungligen användes, om inte annat avtalats. Återbetalning genomförs normalt inom 14 dagar.

För att göra en reklamation, kontakta oss på info@podiumxgear.se med detaljer och bilder på den felaktiga produkten. Vi kommer att återkomma med instruktioner om hur du ska gå vidare. Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter. För mer information se http://www.konsumentverket.se/

8. Ansvar

Podium X Gear ansvarar inte för skador orsakade av användning av produkten i farliga eller icke-förväntade miljöer. Kunden ansvarar för att produkten används enligt rekommenderade användningsområden. Podium X Gear kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador, följdskador eller förlorade intäkter som uppstår vid användning av produkterna. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i information samt bild och videomaterial på webbplatsen. Vi kan inte heller garantera att produktbilder och miljöbilder återger en varas exakta utseende samt beskaffenhet.
Podium X Gear ansvarar inte för felaktigheter i den information som kunden tillhandahåller, såsom felaktiga mått eller felaktiga filer. Kunden är ansvarig för att säkerställa att all information och material som skickas in är korrekta och att de har rätt att använda eventuella logotyper eller bilder.

Åldersgräns
Åldersgränsen vid order köp är 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

9. Immaterialrätt

Alla logotyper och designfiler som skickas in av kunden måste vara lagliga och inte bryta mot tredje parts immateriella rättigheter. Kunden är ansvarig för att ha rättigheter att använda eventuella logotyper, sponsornamn eller andra designkomponenter som skickas till Podium X Gear för produktion.

Podium X Gear förbehåller sig rätten att använda bilder på de producerade produkterna i marknadsföringssyfte, inklusive på webbplatsen och sociala medier.

10. Fair Practice-policy

För att säkerställa en rättvis och trygg köpupplevelse kräver vi att:

Du inte försöker utöva bedrägeri eller i övrigt agera med uppsåt att bryta mot gällande lagar.
Du inte vilseleder oss om din identitet eller felaktigt utger dig för att vara konsument i syfte att köpa produkter för kommersiellt bruk.
Du inte utövar otillbörlig påtryckning eller är hotfull mot vår personal i kontakt med kundtjänst.
Du har en intention att behålla de produkter du beställer (med förbehåll för din lagstadgade ångerrätt och köpvillkor).

Beteenden som bryter mot vår Fair Practice-policy inkluderar bland annat:

Bedrägeriförsök i samband med returer, som byte eller förfalskning av etiketter och felaktiga påståenden om förlorade produkter.
Att felaktigt utge sig för att vara konsument för att köpa produkter för kommersiellt bruk.
Att köpa produkter för att använda dem i näringsverksamhet (exempelvis fotografering) och sedan felaktigt returnera produkterna enligt ångerrätt eller öppet köp.
Försök till otillbörlig påverkan eller hot mot vår personal för att få en utökad returrätt.
Onormala köp- och returbeteenden som indikerar att kunden inte avser att behålla beställda produkter.

11. Fel i publicering

Vid prisfel och fel i texter förbehåller vi oss rätten att korrigera priser och texter på vår hemsida i efterhand. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar såsom förändrade priser från våra leverantörer, valutaförändringar och fraktkostnader, lagerförändringar, tekniska fel i webbshoppen.

12. Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som namn, adress, e-postadress och telefonnummer för att kunna behandla och leverera din beställning. För mer information, se vår Integritetspolicy på vår webbplats.

13. Tvist

Vid tvist mellan kund och Podium X Gear gäller svensk lag. Eventuella tvister avgörs i svensk domstol. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en opartisk prövning av ärendet.

14. Force Majeure

Podium X Gear ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, leveransproblem hos tillverkare eller transportör.

Copyright

Innehållet på www.podiumxgear.se är skyddat enligt lagen om upphovsrätt ((1960:729)). All användning av bilder, texter eller annat innehåll från vår webbplats utan tillstånd är förbjudet och kan leda till rättsliga åtgärder.

Du accepterar våra Köpvillkor och vår Integritetspolicy genom att klicka på knappen ”Lägg i varukorgen” eller ”Lägg beställning” på www.podiumxgear.se.

Podium X Gear förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Kunder rekommenderas att regelbundet kontrollera dessa villkor.

Dessa Villkor har fastställts av PODIUMXGEAR den 2024.10.25